Инструктаж и консультация
При необходимости технические специалисты нашей Компании проводят квалифицированный инструктаж персонала Заказчика по обслуживанию и ремонту испытательного и технологического оборудования. Также всегда возможны on-line консультации и демонстрации работы оборудования с группой наших инженерных специалистов по любым техническим вопросам в области испытательного оборудования.
Для оказания технической поддержки оборудования и программного обеспечения, пользователи сервиса могут направлять возникающие вопросы на электронную почту технической поддержки по адресу tpmarket@mail.ru
Также пользователи могут воспользоваться документацией по оборудованию, инструкциями по установке/развертыванию ПО, представленными на сайте компании.
Адрес, по которому осуществляется процесс сопровождения, в том числе устранения неисправностей и совершенствования – Ивановская область, город Иваново, улица Свободная, д. 2
Данные о режиме работы службы поддержки – будние непраздничные дни с 09:00 по 16:00 по московскому времени